持续提升监管刚性 维护群众用邮权益 市邮政管理局加强邮政普遍服务监管力度

　　2024年以来，市邮政管理局认真落实全国邮政管理工作会议精神，紧紧围绕“行业质量提升年”，认真履行行业监管职责，落实“强监管”要求，积极宣贯实施新修订的《邮政普遍服务监督管理办法》，加大对邮政企业提供邮政普遍服务和落实安全生产要求情况的监督检查力度，依法查处违法违规行为，坚决维护群众用邮合法权益，持续提升行业本质安全水平。

　　一是强化工作安排部署。组织召开2024年市邮政普遍服务监督管理工作会，安排部署全年各项重点工作；落实政企联席会机制，联合市邮政分公司召开邮政普遍服务质量提升专题座谈会、第二季度政企联席会，听取邮政企业提供邮政普遍服务的情况汇报，通报邮政管理部门监管情况；组织各派出机构召开监管工作座谈会，交流邮政普遍服务和特殊服务监督保障工作。二是保障邮政普遍服务持续提供。现场调研部分邮政普遍服务营业场所运行情况，积极推动普服场所设置；依法开展“两项”行政审批和备案，认真监督邮政企业严守“两条红线”，有效维护邮政普遍服务网络稳定。三是加强邮政普遍服务质量监督。部署开展政务类邮件寄递服务质量专项整治，督促邮政企业重点整治挂号信、文件型特快专递邮件收寄、封发、交接、投递等业务环节的突出问题；监督邮政企业做好无着邮件管理工作；组织开展邮政营业投递和报刊发行服务专项检查，坚持“强监管”要求，切实加大执法监督力度；向市、区两级邮政分公司通报今年以来邮政管理部门对邮政企业行政处罚情况，剖析问题原因，提出整改要求。上半年，全市共计出动执法人员803人次，实地检查各类邮政场所322处次，作出责令改正通知11件、约谈告诫9件，办理行政处罚案件44件，罚款7.63万元。

　　    下一步，市邮政管理局将继续紧紧围绕“行业质量提升年”安排，聚焦“强监管”要求，切实履行监督管理职责，提升监管刚性，严守底线红线，落实邮政普遍服监督管理各项工作任务，持续推动邮政普遍服务高质量发展，更好满足人民群众美好生活的用邮需要。