荷兰邮政与Packeta领跑荷兰物流市场

　　2024年，荷兰的电子商务市场收入预计达到336.2亿美元。由此，在众多电商物流公司中，荷兰邮政（PostNL）和Packeta的表现尤为突出，在荷兰物流市场的竞争中脱颖而出。

　　传统与现代服务叠加

　　荷兰邮政历史悠久，可追溯到18世纪。荷兰邮政最初由国家所有，成立于1799年，当时主要负责全国的邮政和电信服务。多个世纪以来，该公司经历了重大发展，从一个政府运营的服务机构转变为私有化的上市公司。这一转变的标志是在于20 世纪80—90年代其电信和邮政服务分开，最终成立了独立的邮政实体，即现在的荷兰邮政。

　　进入21世纪，荷兰邮政不断适应通信和商业环境的变化，除传统邮政业务外，还非常注重包裹递送服务，以满足电商需求。荷兰邮政目前除在荷兰国内运营外，在德国、比利时和意大利也有大量业务，成为欧洲物流和邮政市场的重要参与者。

　　Packeta原名为Zásilkovna，是一家物流和包裹递送公司，最初于2010年在捷克成立。公司由企业家Simona Kijonková创立，最初的目标是为电子商务企业提供具有成本效益和灵活的递送解决方案。

　　公司迅速将服务扩展到整个中东欧地区，凭借便捷的取货点和储物箱等创新产品脱颖而出，满足了网购者不断变化的需求，在竞争激烈的包裹递送市场中占据了一席之地。2020年，Packeta的运营网络遍布斯洛伐克、匈牙利、罗马尼亚等多个国家，在欧洲各地拥有数千个取件点。

　　业务持续扩展

　　荷兰邮政主要服务于比荷卢地区（比利时、荷兰和卢森堡），同时通过其子公司Spring Global Delivery Solutions在全球190个国家和地区，与当地合作伙伴合作提供全面的物流和包裹递送服务。因此，荷兰邮政在国际递送市场上保持着重要地位。

　　Packeta的总部设在斯洛伐克，但其业务已迅速扩展到33个国家和地区。Packeta公司的战略愿景是成为全球数字物流行业的领导者。公司在5年时间内在斯洛伐克、匈牙利、罗马尼亚、波兰和德国等主要市场建立了业务，取得了令人瞩目的发展。在对这些国家的业务进行整合之后，Packeta 启动了一个名为“Packeta亚得里亚海”的新地区服务，总部设在斯洛文尼亚，主要服务于亚得里亚海地区。Packeta在其运营地区建有一系列基础设施，包括仓库和投递点，以及先进的机器人仓库。

　　国际网络不断延伸

　　荷兰邮政成立之初主要提供邮件递送服务，后来业务范围不断扩大，包括国内和国际运输。荷兰邮政的国际快递服务PostNL International可以将当天15时前收到的包裹在第二天17时前送达大多数欧洲国家的首都。

　　Packet则与60多家国际合作承运商合作，提供多样化的送货上门服务。Packeta还提供多个国家的清关流程服务，为用户的国际货运提供便利。

　　此外，Packeta利用遍布欧洲的合作伙伴的超14万个取货点和近1.6万个专有取货点组成的庞大网络，提供便捷的交付服务。客户也可以选择使用现金、银行卡、该公司的移动应用程序以及谷歌支付和苹果支付等数字钱包进行支付。

　　盈利状况一降一升

　　一直以来，荷兰邮政盈利能力很强，但在2023年遭遇了财务挫折，报告亏损1100万欧元。这一表现大大低于分析师预测的300万欧元预期利润水平。这凸显了公司运营面临的挑战，主要受通胀率上升和客户量下降的影响。

　　而Packeta在2023年则实现了强劲的财务增长，营业额达到2.94亿欧元，比上年增长18.3%。2023年也是该公司的一个重要里程碑，其包裹运输量首次超过1亿件。据报道，Packeta财务状况的持续改善在很大程度上归功于公司的高效运营和明确的市场定位。

　　技术创新开拓市场

　　荷兰邮政正在利用技术，积极加强其在荷兰的邮政服务，推进其可持续发展目标。2022年，该公司与谷歌云、宜家等主要行业参与者以及几家本地初创企业合作，推出了“Econnections”计划。该计划将多种创新解决方案整合到物流业务，旨在优化电动车路线、减少碳排放、开发可持续包装材料等，体现了荷兰邮政致力于创新和生态友好型物流实践的决心。

　　Packeta通过创新Z-boxes智能送货箱服务，提供可持续的、技术先进的送货选择。这些智能送货箱与Packeta应用程序无缝协作，为客户提供安全的、简化的非接触式取货服务。该公司还与WooCommerce等电商平台合作，方便其用户使用Packeta的物流服务。

　　总之，荷兰邮政与Packeta凭借强大的网络及应对市场挑战和机遇的方式，使得其在荷兰物流和包裹递送业稳居领先地位。荷兰邮政凭借其深厚的邮政历史传统已转向国际包裹递送和创新物流解决方案供应商。Packeta则通过快速发展和以客户为中心，在跨境电子商务物流领域占据了重要的一席之地。

　　未来，2家公司都准备通过对技术和基础设施的持续投资，进一步巩固其市场地位。荷兰邮政对可持续发展和提升客户参与度的承诺，以及Packeta对技术的创新应用和新市场的拓展，表明将继续在塑造物流未来方面发挥作用。