梅州局组织全市邮政快递业全力做好防汛救灾工作

　　近日，受强降水云团影响，梅州多地出现大暴雨局部特大暴雨，全市多地受灾严重。另受强降雨和上游来水影响，梅江支流石窟河发生有实测资料以来最大洪水，导致梅州市蕉岭县广福、南磜、新铺等镇受灾十分严重。对此，梅州市邮政管理局迅速响应、积极行动，组织全市邮政快递业全力做好防汛救灾工作。

　　一是强化工作部署。灾情发生以后，梅州局迅速行动，第一时间做好寄递渠道受损情况统计以及相关防范工作，召开专题会议、印发紧急通知，督促各寄递企业立足最不利情况，做好最充分准备，立即启动应急预案，组织人员进行安全自查，全面排查安全隐患，细化落实薄弱环节的安全措施，落实场地设施设备加固、邮件快件防水防潮、邮路调整、物资调配等工作，提前备齐备足各类抢险救援物资，妥善保护和处置邮件快件，全力保障行业运行稳定。

　　二是开展督导检查。成立专项检查组，通过实地检查、视频巡查方式，重点紧盯邮件快件分拨中心、营业网点车辆、机械、触电等高风险点，督促企业全方位组织防汛安全隐患自查整改，特别是对地势低洼、易积水成涝的分拨处理场地和网点加强实地检查，及时消除各环节、各部位的安全隐患，保障汛期生产安全。

　　三是强化应急值守。要求各企业认真履职尽责，加强配合，有效协同联动，严格落实24小时值班制度，着力畅通客服渠道，与用户保持有效沟通，按照相关规定做好申诉投诉处理和理赔等工作，及时报告并有效处置行业突发险情灾情，确保防汛应急保障、指挥、处置环节畅通，行业运转高效。

　　梅州局表示，下一步，将继续密切关注天气变化，及时向企业发布各类预警信息，加强跟踪指导，做好沟通协调，确保全市邮政快递业安全度汛。