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为深入贯彻国家局、省局普遍服务监管工作要求,全面提升辽源市党报党刊服务能力,辽源局积极开展普遍服务党报党刊专项监督检查工作。
一是督导邮政企业对全市党报党刊投递情况进行全面摸底调查,建立党报党刊投递基础信息资料,完善邮政普遍服务管理信息。二是要求邮政企业认真开展投递质量服务自查工作,要求企业对用户开展服务回访调查,根据回访结果进行考核及整改措施。三是对营业投递网点开展监督检查,现场查看报刊接收、分发、装袋、投递等工作流程,并对投递员进行“跟班作业”检查,掌握现有投递情况。
辽源局表示,下一步将不断加强投递服务质量的日常检查,切实监督保障党报党刊发行秩序,及时严肃查处违法违规行为。
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