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为进一步提升快递诚信服务水平,营造安全和谐、放心消费的寄递市场环境,6月14日上午,敦煌局组织邮安中心工作人员积极参加全市“安全生产月”宣传活动。
在敦煌市市政广场,邮安中心工作人员通过发放宣传资料,对《中华人民共和国邮政法》等相关法律法规进行集中宣传,向广大用邮群众讲解快递服务消费应有的权利和义务,禁止寄递物品管理规定、寄递安全“三项制度”,介绍消费者维权的方式和途径,自觉遵守行业规范,提高客服满意度,努力提升服务质量,及时处理消费者投诉,营造依法收寄,诚信经营的良好氛围。此次共发放宣传资料100余份。
下一步,敦煌局、邮安中心将持续抓好邮政快递行业安全生产月各项活动开展,不断提升行业从业人员安全红线意识、履职尽责意识、风险防范意识,营造“人人讲安全、事事抓安全”的良好氛围,推动安全生产治本攻坚三年行动走深走实,确保行业安全稳定高质量发展。(敦煌邮政管理局)
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