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为进一步提升邮政普遍服务质量,近日,鹤壁局组织召开了全市邮政普遍服务培训。鹤壁市邮政分公司相关职能部门、市县乡三级邮政局所支局长参加此次培训。
本次培训一是按照落实“谁执法、谁普法”的普法责任制,讲解《邮政法》等普遍服务法律体系及相关法律法规。二是坚持问题导向,结合《邮政普遍服务监督检查指导手册》,对《邮政普遍服务行业标准》等规定进行宣贯讲解,通报邮政普遍服务工作存在的问题和邮政普遍服务行政执法案例,以案为戒,全面补齐服务工作短板。三是以推动和促进从业人员自觉加强学习为目标,检验其对普遍服务应知应会知识的掌握情况,并现场进行了试卷测试。
此次培训进一步提高了全市邮政普遍服务从业人员的业务素质,对邮政企业从业人员法律意识、责任意识和服务意识起到了积极的促进作用。
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