端午假期重庆共处理快递包裹3654.29万件

　　端午节期间，全市共处理快递包裹3654.29万件，较去年端午节假期增长19.24%，其中揽收快递包裹完成1340.14万件，较去年假期增长44.19%；投递快递包裹完成2314.15万件，较去年假期增长8.38%。行业继续保持稳步增长态势。

　　根据多平台数据监测，端午假期重庆文旅消费热力十足，接待游客701万人次，同比增长9.5%；旅游总收入41亿元，同比增长17.9%。重庆邮政管理局积极抓住发展机遇，探索“快递+旅游”的行业融合发展新路径，发挥寄递业务优势，融入旅游旺季发展。鼓励邮政快递企业与各大景区、交通枢纽等开展合作，为游客提供旅游纪念品、节日特产、行李寄递等多项服务，助力全市文化旅游业高质量发展。

　　随着端午假期的结束，全市邮政快递业进入全面做好“618”旺季寄递服务的关键阶段。重庆邮政管理局以安全和服务质量为抓手，多维度、多举措部署，全力保障年中旺季寄递服务。一是提前部署，持续跟踪调度。提高思想认识，坚持问题导向，指导市级分拨中心做好运行监测，全力保障全市行业稳定运行。二是强化储备，加强应急处置。督促寄递企业提前统筹谋划，做好运能投入，合理调配人力、车辆、物资等资源。提前购置、及时发放防暑降温用品，合理安排员工工作时间，保障快递员身体健康。结合“安全生产月”工作要求，抓紧抓实抓细安全工作。三是紧盯质量，做好投申诉处理。畅通用户投申诉渠道，切实保障用户及快递员合法权益，不断提升末端投递服务质量。

　　下一步，全市邮政快递业将继续发挥在服务民生、促进经济社会发展、支撑国家战略等方面的作用，为扩内需、稳经济、助流通、惠民生、保就业等方面做出积极贡献。