第三分局开展邮政营业投递和报刊发行服务专项检查

　　为进一步提升辖区邮政普遍服务质量，切实维护人民群众合法用邮权益，近日，第三分局采取“四不两直”方式，深入网点一线，开展邮政营业投递和报刊发行服务专项检查。

　　一是随机选取邮政普遍服务营业场所和投递场所，通过现场检查、查看台账、调阅监控等方式，重点对制度执行落实、设施设备配配置生产操作规范、企业内部管理、报刊发行服务、落实投诉处理等情况进行了详细检查。二是结合“快递进村”工作，综合运用单位走访和电话回访等方式，深入建制村村委会，重点检查党报党刊投递频次、种类、时限以及消费者对投递服务评价情况。三是重点加强文件类给据邮件寄递服务监督检查，督导企业强化收寄、封发出口、交寄等重点环节管控，优化生产组织作业流程。

　　第三分局表示，下一步将切实聚焦“强监管”工作要求，持续加大监督检查力度，督促邮政企业强化服务意识，规范业务处理流程，切实提升邮政服务水平。