江苏局对部分快递企业区域总部开展监管提示

　　近日，江苏省邮政管理局依据《快递总部企业在苏统一管理责任清单》《江苏省快递市场监管提示办法》，结合日常监管情况，向圆通、韵达江苏省区总部发出监管提示函，进一步加大对企业风险和问题的警示力度。

　　江苏局对两品牌下属企业存在的安全生产落实不到位、企业经营主体不规范、快递服务质量不达标、应急处置不及时等违法违规情况进行了通报，指出了区域总部统一管理机制不够完善、品牌管理较薄弱的问题。江苏局要求两品牌省区总部要建立健全统一管理责任制度，统一管理组织架构，加强内部风险管控，督促加盟企业依法规范经营；要完善服务质量管理制度和业务操作规范，强化从业人员教育培训，督促下属企业加强和改进服务管理；要建立健全风险应急机制，妥善处理加盟纠纷及各类突发事件，确保快递服务网络畅通。

　　下一步，江苏局将持续强化对快递企业省内总部落实统一管理的常态化监督，形成“抓总部、总部抓”的监管态势，持续强化行业监管，推动行业高质量发展高效能治理。