本溪、铁岭局组织开展未按规定处理无着快件专项排查整治工作

　　为进一步加强无着快件监督管理，规范无着邮件处理，近日，本溪、铁岭局多举措加强无着快件处理工作。

　　本溪局第一时间通过视频会议进行安排部署，按照从严、从快、从细的原则，采取“多路出动、突击检查”的排查思路，组织两个检查组对全市各品牌快递企业进行检查。现场详细了解各企业对无着快件的处理方式，各企业均能够严格按照《无法投递又无法退回快件管理规定》执行，制作保管台账，划定无着快件存放区。对于保管期满且无人认领的快件，按照规定寄回发件网点或由省公司统一处理，未发现存在“快递盲盒”等违规行为。但在检查过程中发现个别网点无着快件存放区域规划不合理，对此，本溪局要求企业现场重新选取合适位置设置无着快件存放区，避免发生遗失、混淆等现象，影响群众寄递体验。

　　铁岭局根据省局统一部署，多措并举开展未按规定处理无着快件专项排查整治行动。一是加强组织领导。成立专项监督检查小组，高度重视无着快件专项排查整治行动。二是督导企业开展自查自纠。要求各企业对邮件快件处理场所进行全面自查自纠，对标对表找差距，填写自查清单。三是开展专项监督检查。开展未按规定处理无着快件等问题专项监督检查，以市级分拨中心以及具有分拣功能的大型网点作为重点，现场查看各寄递企业无着邮件存放场所，抽查相关台账资料，并重点对寄递企业是否制定无着邮件内部处理规定以及落实情况进行了检查，切实维护人民群众的合法权益。