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近日,西班牙包裹公司SEUR公司推出一项名为“miSEUR+”的新试点服务,作为其母公司Gepost HelloDPD项目的一部分。这种新的解决方案为在线消费者提供了灵活响应,允许他们将来自不同公司的多个订单组合到一次交付中,从而避免多次前往同一地址。
这项新服务是在针对电子设备翻新和再利用的新循环经济服务启动后不久推出的,利用了该公司的新数字平台“miSEUR”,使企业和消费者能够管理他们的交付。
SEUR公司表示,“miSEUR+”的设计目的是让所有在线买家的订单,无论最初处理它们的运营商是谁,都可以存入SEUR商店,这样,再将订单组合在一起,每周可以在同一天和客户选择的2小时内完成单次送货。
这项服务目前正处于试点阶段,将通过马德里特快专递部门“特快专递”(SEUR Now)提供,将在马德里首都M-40环路半径内的63个邮政编码的地址提供服务。
该服务将通过两种订阅模式提供,分别为标准模式和付费模式。第一种是标准模式,每周送货一次,在“miSEUR+”商店存放15天,每月最多存放10个包裹。第一种是高级模式,包括上述所有优点,并将存储的订单数量增加到每月30个,并包括两次额外交付。
SEUR数字、电子商务和客户体验主管Karen Thouret表示:“有了miSEUR+,公司在改善SEUR用户体验的目标上又向前迈进了一步。网上购物者需要灵活性,旨在最大限度地优化用户时间。此外,通过这一解决方案,公司还为脱碳做出了贡献,加快了速度,提高了交付效率。”
“miSEUR+”将通过SEUR Now提供,SEUR Now是周一至周五的超紧急和两小时配送部门,在马德里、塞维利亚和科尔多瓦等西班牙不同城市的30多个中心运营。
这些小型物流中心使SEUR Now成为效率的象征,因为仅在2021年,SEUR Now就完成了100多万次交付,在确定的时间段内效率达到99%。
同样,有了SEUR Now,交付将是可持续的。该服务的车队几乎100%是零排放或低排放的,目标是到2023年达到50%的电动车队,在马德里、巴塞罗那、瓦伦西亚、潘普洛纳、Coruña、Gijón、圣Sebastián、萨拉戈萨、维多利亚、Málaga、塞维利亚和毕尔巴鄂等西班牙城市运营,并计划在不久的将来扩展到西班牙的更多城市。
同时,SEUR也在为即将到来的旺季做准备,届时预计将运送超3000万件货物(11月13日至1月12日),其中包括高峰日(11月27日)的100万件包裹。
该公司正在招聘3200名工人,将其分拣空间扩大5万平方米(包括更多的温控SEUR Frío空间),并在其3500辆汽车的基础上增加2000辆货车。
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