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近日,阳江市邮政管理局成立检查组,深入辖区顺丰、中通、申通等寄递企业,开展快递业务旺季服务保障督导检查。
检查组通过查阅资料、查看现场、调取视频监控资料等方式,重点检查企业旺季服务保障工作开展情况,以及寄递安全、消防安全、车辆安全等落实情况,指出存在问题,要求限期整改,并慰问奋战一线的从业人员。
检查组强调,各寄递企业要站在服务民生、促进发展的高度全力做好旺季服务保障各项工作,确保全市邮政快递业平稳运行和寄递渠道安全畅通。一是保障寄递安全生产安全。要严格按照《邮件快件处理场所、营业场所安全管理规范化二十条细则》,压紧压实主体责任,严守安全生产底线,落实寄递安全“三项制度”,深化人车分流、传送带堵缝及“四不”问题整治,切实落实消防用电、车辆交通、机械操作等安全规章,严防重大安全生产事故发生。二是保障快递员合法权益。要积极贯彻落实习近平总书记关于关心关爱快递小哥的重要指示精神,做好后勤保障、冬季防寒等工作,切实保障员工收入,持续深入推进“暖蜂行动”,让员工生活和工作安心、舒心、放心。三是维护群众合法用邮权益。要畅通消费者投诉渠道,及时回应并妥善处理好消费者合理诉求。
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