佛山局上线《民生直通车》节目

　　近日，佛山市邮政管理局上线佛山电台《党风政风行风热线——民生直通车》节目，围绕快递行业管理、“双11”快递服务保障等市民关心的话题进行访谈，积极回应市民关切。佛山局分管负责同志，以及市快递行业协会和邮政、京东等寄递企业相关负责人参加节目。

　　节目中，佛山局介绍了今年佛山邮政行业整体发展情况、快递业务旺季服务保障工作措施，回应了快递绿色包装、寄递用户个人信息保护等市民关注的问题。现场热线接听环节中，相关负责人认真解答了市民普遍关注的用户信息安全、快件送货上门、快件破损处理、报刊投递等热点问题。

　　为迎接今年的快递业务旺季，全市各品牌寄递企业提前进行人员、运力、场地、设备等方面的资源储备，提升快件处理能力。据初步统计，全市主要品牌快递企业增加人员约2700人、车辆645辆、场地5.6万平方米、自动分拣设备19套。同时，各企业相继制定“双11”快递业务旺季工作预案，升级智能基础设施、仓配和服务网络，提高客服团队响应速度，优化快递员考核机制，全面提升服务保障水平。

　　佛山局表示，将按照省局工作部署，持续发挥“错峰发货、均衡推进”核心机制作用，坚持城乡协调、全国联动，坚持安全运行与保障质量并重、坚持末端稳定与维护权益并重，努力打造畅通旺季、安全旺季、暖心旺季。同时，持续优化行业发展环境，全面推动提升佛山邮政快递业发展质效，不断满足市民的美好用邮需求。