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为提升邮政普遍服务质量,更好地满足群众用邮需求,辽阳局由局领导带队对增设的普遍服务营业网点开展检查。
检查组对市内增设的站前、南庄等8个普遍服务营业网点进行现场检查。一是对照检查表检查营业服务、业务开办、安全设备、监控设备、邮筒信箱等基本情况。二是通过模拟邮寄信件、包裹的方式,检查营业人员对“三项制度”的掌握情况。三是通过现场检阅资料、询问等方式检查企业组织“扫黄打非”培训情况及是否掌握“画像法”。
目前,辽阳市邮政普遍服务营业场所94个,营业场所覆盖全市各行政区域,基本满足人民群众的用邮需求。下一步,辽阳局将督促邮政企业认真贯彻落实《邮政普遍服务》标准,筑牢邮政普遍服务根基,不断提高邮政普遍服务业务能力,推进全市邮政普遍服务高质量发展。
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