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首善标准优服务 普惠民生创未来
(第54届世界邮政日致辞)
北京市邮政管理局党组书记、局长 金京华
2023年10月9日是第54届世界邮政日。今年世界邮政日的主题是“共筑信任——携手共创安全互联的未来”,充分凸显了邮政在世界百年未有之大变局下的战略选择和使命担当。借此机会,我谨代表北京市邮政管理局,向一直以来关心、支持首都邮政快递业发展的地方党委、政府,各有关部门和社会各界表示崇高的敬意和衷心的感谢!向首都邮政快递业的广大从业人员和邮政管理系统全体干部职工,致以节日的问候和良好的祝愿!
邮政业是国家重要的社会公用事业,是现代流通体系的重要组成部分,在保障普遍服务、传递幸福美好,畅通经济循环、促进要素流通中发挥着重要作用。首都邮政快递业始终突出首都意识、首善标准、首都特色,推动行业服务生产、促进消费、畅通循环,服务首都经济社会发展和民生保障,为建设国际一流的和谐宜居之都作出积极贡献。今年前8个月,全市邮政行业寄递业务量完成20.3亿件,同比增长8.8%。其中,快递业务量完成14.2亿件,同比增长12.2%。我们大力推进邮政快递网络建设,邮政服务实现乡乡有局所、村村直通邮,快递服务实现网点乡镇覆盖,投递服务到村,有力支撑保障寄递服务运行和人民群众用邮需求。我们着力提升服务乡村振兴水平,今年新建昌平区流村镇等9个农村寄递共配中心,前8个月,农村地区快递揽投量达2.6亿件,同比增长超10%,邮政快递企业积极做好平谷大桃等农产品寄递服务,仅邮政渠道农产品交易额超1亿元。我们全力保障首都居民寄递需求,过去家书抵万金,而今快递暖人心,快递购物已经成为人们重要的消费和生活方式,邮政快递不仅是经济循环的通道、更是情感传递的纽带。邮政、快递日均服务北京市常住居民80%以上,年人均交寄接收快递200余件。邮政快递行业涌现出不少抗洪救灾、志愿服务、积极投身行业治理和基层治理的最美快递员和先进快递员群体。我们有力推进平安北京建设,将安全作为行业高质量发展的“压舱石”,发挥寄递渠道联合监管工作机制作用,联合开展平安寄递、个人信息保护专项行动和安全生产大检查等,圆满完成全国“两会”等一系列重大活动期间安全和服务保障任务,行业运行态势安全平稳。
在肯定成绩的同时,我们也必须清醒认识到,当前邮政快递业发展相对于首都城市战略定位还有一定差距,邮政快递服务水平相对于首都居民期盼还有一定差距,寄递安全监管能力建设相对于行业快速发展还有一定差距。我们必须深入学习贯彻习近平总书记关于邮政业重要指示批示精神,全面贯彻落实国家邮政局和北京市委市政府的决策部署,坚持高质量发展的首要任务,完整、准确、全面贯彻新发展理念,更好满足首都居民日益增长的美好生活用邮需要,奋力谱写交通强国建设首都邮政新篇。
一是聚焦畅通循环,更好融入首都发展大局。要强化内外联通,深入落实党的二十大关于加快建设交通强国的战略部署,加快融入现代化高质量国家综合立体交通网建设,构建内外联通、安全高效的寄递物流通道。要注重补链强链,主动融入服务现代化产业体系,推动行业更深层次融入生产、分配、流通、消费的循环体系,完善供应链体系,精准匹配先进制造业、电子商务等物流需求,进一步降低物流成本,提升寄递服务效能,助力首都经济社会发展。要优化网络布局,深入贯彻落实北京城市总体规划,加快编制快递基础设施建设专项规划,大力加强行业基础设施建设,建设覆盖城乡、联通区域、辐射国际、高效衔接的邮政快递基础网络,有效服务扩大内需战略,促进共同富裕。
二是聚焦创新发展,支撑邮政快递业高质量发展。坚持创新驱动发展战略,推动建立以企业为主体、市场为导向、产学研深度融合的技术创新体系,加强关键共性、前沿引领、物流装备技术的协同创新,加快形成以创新为主要引领和支撑的产业体系和发展模式,持续提升邮政产业全链条数字化水平,为高质量发展增添新动能、激发新活力。注重提升监管效能,落实“6+4”综合监管要求,提升智能监管、协同监管能力,加快推进首都寄递安全信息化建设,应用新科技探索实施非现场检查,加强“互联网+监管”能力建设。持续提高智慧寄递水平,推动大数据、互联网、人工智能、区块链等新技术与行业深度融合,推动无人配送,依靠科技提高行业服务稳定性、安全性、便捷性和绿色化水平,更好实现物畅其流。
三是聚焦人民福祉,践行人民邮政为人民的初心。要提高邮政普遍服务均等化水平,与时俱进丰富邮政普遍服务内涵,持续加强邮政普遍服务能力建设,持续巩固建制村通邮成果,更好发挥邮政普遍服务网络在农村地区的基础支撑作用。要解决人民群众不满意的服务问题,用心用情办好邮政业更贴近民生实事,持续提升群众信访、申诉处理和接诉即办工作水平,更好满足人民群众美好生活用邮需要。要维护从业群体合法权益,自觉从更高站位认识快递员群体合法权益保障问题,把组织关爱与思想引导、维护权益与凝聚服务、解决实际问题和解决思想问题结合起来,切实保障快递员合理劳动报酬,完善职业发展保障体系,让从业人员服务更安心、工作更舒心、生活更暖心。要深化行业绿色治理,牢固树立和践行绿水青山就是金山银山的理念,大力推进绿色北京战略,持续宣贯落实北京地方标准《快递绿色包装使用与评价规范》,加快推进快递包装绿色转型,推广应用新能源汽车,努力让首都天更蓝、山更绿、水更清。
四是聚焦安全稳定,坚决防范化解重大风险隐患。要牢固树立安全发展理念,坚决贯彻总体国家安全观,持续做好行业监测预警、突发事件应急处置和信息报告、重大活动寄递安保、维护行业稳定等工作,加强对快递数据收集、管理、使用监管工作,全面筑牢首都邮政快递业安全防线。要抓好安全生产和平安寄递,深入贯彻落实习近平总书记关于安全生产重要论述,以“时时放心不下”的责任感抓好安全生产各项工作,全面落实实名收寄、收寄验视和过机安检“三项制度”,开展好平安寄递专项行动,集中整治寄递渠道安全隐患,严厉打击违法寄递行为。要抓好网络数据和信息安全,加强数据安全和个人信息安全保护,强化寄递企业与寄递信息汇聚平台交互数据管理,加强邮政管理、公安、网信部门联动,形成工作合力,发挥全链条监管的优势堵源头、斩链条、打终端,切实对网络和信息犯罪形成高压震慑。
勇立潮头逐浪高,奋楫扬帆正当时。新时代新征程,让我们更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围,胸怀“两个大局”,牢记“国之大者”,踔厉进取、勇毅前行,以新气象、新作为推动首都邮政快递业高质量发展,奋力谱写交通强国建设首都邮政新篇。
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