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为进一步督促邮政企业做好高校录取通知书寄递服务工作,保障高校录取通知书寄递服务安全可靠,近日,韶关市邮政管理局组织开展高校录取通知书寄递服务回访调查工作。
韶关局安排专门工作人员,通过电话回访的方式,随机抽取城市、农村地区回访对象名单,详细了解录取通知书是否按址投递、投递前是否电话告知、是否本人签收、是否有破损以及快递员工作态度等各环节各方面情况。从回访情况看,邮政企业能够严格执行高校录取通知书邮件投递规范要求,回访对象对录取通知书投递服务质量均表示满意。
韶关局表示,下一步,将继续压实邮政企业主体责任,不断提升规范化服务水平,确保高校录取通知书邮件安全、精准妥投。
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