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近日,绥化局联合市场监督管理局等11部门联合印发《绥化市2023网络市场监管促发展保安全专项行动方案的通知(以下简称《方案》),将寄递渠道监管治理工作纳入其中。
《方案》一是依法查处快递企业“刷单”行为,快递服务末端的违规收费行为,维护公平的市场秩序。二是加大消费者权益保护力度。严厉打击侵害消费者权益行为,围绕重要时间、节点,开展集中宣传,推动打击侵害消费者权益活动与普法宣传相结合,增强企业和公民的守法意识。三是督促寄递企业强化执行“三项制度”,同时维护集邮市场秩序。
下一步,绥化局将加强行业监管,加大培训力度,督促企业严格落实寄递安全“三项制度”,加强投递和客户投诉处理等工作,推动《方案》落实落地,保障寄递渠道安全畅通。(通讯员:苗卓强)
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