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近期,美国邮政报告了2023财年第四季度第一周的新投递绩效指标,显示所有邮件类别的投递表现稳定。在假期期间,美国邮政在全国范围内投递邮件或包裹的平均时间为2.6天。2023财年第四季度包括7月1日至7月7日的服务绩效评分:美国邮政投递服务得到继续改善。目前,全国98%的人口在不到三天的时间内收到邮件和包裹,这一比例最近有所改善。
实现财务可持续性和卓越服务为目标的10年计划一旦得到实施,所有邮件和运输产品的准时服务绩效达到或超过95%。美国邮政将服务表现定义为邮件或包裹从接收到投递所需的时间,并以公布的服务标准来衡量。随着“为美国递送”计划的实施,美国邮政将继续致力于通过对全国过时和老旧的邮政网络进行现代化改造,提高美国公众和商业客户的服务可靠性。
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