传统业务下滑快 新兴业务贡献大 欧洲邮政企业季度表现大不同

　　2023年已悄然过半，在全球经济不稳定的背景下，邮政传统业务下降趋势更加明显，同时也倒逼各国邮政企业改革。已实现业务多元化的邮政企业则顺势而为，依靠市场需求更大的非邮件业务取得佳绩。

　　IDS有址函件的数量下降30%

　　近日，英国皇家邮政（Royal Mail）母公司国际配送服务集团公司（IDS）公布了2023~2024财年一季度（2023年4月1日～6月30日）业绩，集团总收入同比微涨0.3%，达30.08亿英镑（1英镑约合9.2元人民币，下同）。而皇家邮政的收入下降4%，国际包裹业务GLS的收入实现增长。

　　英国皇家邮政一财季总收入降至18.08亿英镑，与预期一致，其包裹总收入下降8.8%至9.23亿英镑（与2019年同期相比增长5.4%），包裹量下降10%，至2.83亿件。由于价格调整和新冠病毒测试盒运输量减少，英国国内包裹量下降9%至2.5亿件，收入也减少9%至7.67亿英镑。国际包裹业务（进出口）也疲软，一财季收入下降7.8%至1.56亿英镑，包裹数量减少13%至3200万件，这比2019年4~6月英国脱欧前的6900万件国际包裹量低53%。

　　与此同时，IDS称其信件业务保持弹性。有址函件业务量比预期表现强劲，这主要得益于综合的定价措施，尤其是商业邮件方面的贡献提高了收入。该季度信件业务量下降8%，但收入增长1.7%达到8.86亿英镑。英国皇家邮政表示，自新冠疫情以来，其有址函件的数量下降了30%，这凸显出英国邮政通信监管机构和相关政府部门应采取紧急行动对其普遍服务进行改革的必要性。

　　与英国皇家邮政形成鲜明对比的是GLS的表现。一财季，其收入同比增加7.4%达12亿英镑，包裹量增长4%至2.19亿件。GLS的表现略优于预期，部分抵消了较低的燃油附加费和较弱的货运服务收入的影响。GLS表示，宏观经济形势导致其在几个主要市场的前景仍不明朗，将持续投资于自动化水平，提升生产率，降低利润压力。整个财年来看，IDS预测可以实现盈利。

　　北欧邮政经济疲软倒逼集团改革

　　北欧邮政（PostNord）近日公布了二季度业绩，受经济疲软和高通胀的影响，集团净销售总额为98亿瑞典克朗（1瑞典克朗约合0.69元人民币，下同），同比下降4%，包裹量和调整后营业收入也出现下滑。

　　二季度，北欧邮政调整后营业收入为1.35亿瑞典克朗，上年同期则为2.14亿瑞典克朗。收入下降主要是因为瑞典业务受该国经济疲软影响导致B2B业务量下降。同时，集团盈利能力受到持续高通胀和战略投资支出的影响。邮件量下降14%，包裹量下降1%。不过，在瑞典广受欢迎的Varubrev小包裹递送服务的快速增长，使得北欧邮政B2C业务实现了自2021年三季度以来的首次增长。

　　为了提升经营水平，短期内北欧邮政计划削减生产和管理成本，以抵消通胀造成的高成本，并继续实施转型计划，提升包裹和物流网络的灵活性。不久前，北欧邮政公布了集团结构改革计划，并于4月1日开始运营2个新业务单元，即PostNord International和PostNord Accelerate，提升其在北欧地区的运营能力，扩展跨境市场。

　　北欧邮政表示，为了应对邮件量的下降，集团持续对邮件业务进行调整。截至2023年二季度末，集团全职员工同比上年减少约2000人。此外，北欧邮政计划终止在丹麦提供邮政普遍服务，最终提案预计于10月在议会投票表决。如获通过，新的邮政服务协议预计将于2024年1月1日生效。北欧邮政在丹麦提供邮政普遍服务的历史近400年。

　　北欧邮政还在瑞典提供邮政普遍服务，但业务前景不尽如人意。北欧邮政今年一季度的销售额减少1%，包裹量减少2%，这受瑞典业务下滑的影响很大。据今年早些时候北欧邮政发布的“电商晴雨表”报告，瑞典的电商销售额比上年减少7%，也是16年来首次下降。

　　意大利邮政支付与移动业务收入增长49%

　　意大利邮政（Poste Italiane）最新公布的二季度和半年业绩让人眼前一亮。得益于多元化的业务模式，其二季度收入和盈利能力都有大幅提升，息税前利润（EBIT）增长11%至16亿欧元，净利润增长22%达6.01亿欧元，今年上半年净利润同比增长16%达11亿欧元。

　　二季度，意大利邮政较好地控制了成本，缓解了通胀压力，其中邮件、包裹与配送，金融服务，支付与移动业务做出了积极贡献，保险服务销售持续增长，在充满挑战的市场中表现优异。

　　其中，邮件、包裹与配送收入显著成长10.9%达到10亿欧元，这主要得益于B2C的积极贡献，以及邮件业务重新定价措施抵消了业务量的下滑。金融服务收入增长5%，支付与移动业务收入更是同比增加49%。

　　意大利邮政集团正在转变为一个以客户为中心、以数字化为先、运营高效的企业，并为盈利增长开辟了一条清晰的道路。