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2023年以来我市邮政市场行政执法情况通报

发布日期:2023-06-04    来源: 天津市邮政管理局   作者:佚名   

  

  一、总体情况

  2023年以来,我局持续加大邮政市场行政执法检查工作力度,出动执法人员1885人次,检查单位802家次,查处企业违法违规行为106起,下达《责令整改通知书》59份,依法关停查封企业网点2处,办理邮政市场行政处罚案件45件,罚款39.8万元。(注:本《通报》中所有数据截止2023年5月17日)

  二、行政处罚案件情况

  共办理邮政行业安全监管类案件18件,邮政行业服务质量监管类案件13件,邮政快递业务经营许可类案件12件,邮政行业绿色生态环保类案件2件。           

  行政处罚案件类别统计

  序号

  类别

  数量(件)

  占比

  1

  邮政行业安全监管类

  18

  40.0%

  2

  邮政行业服务质量监管类

  13

  28.9%

  3

  邮政快递业务经营许可类

  12

  26.7%

  4

  邮政行业绿色生态环保类

  2

  4.4%

  合计

  45

  100.0%

  
三、分企业品牌行政处罚情况

   

  排名

  品牌

  案件数量

  占比

  1

  中通

  10

  22.2%

  2

  圆通

  9

  20.0%

  3

  申通

  8

  17.8%

  4

  韵达

  6

  13.3%

  5

  邮政(含EMS)

  4

  8.9%

  6

  极兔

  3

  6.7%

  7

  兔喜

  2

  4.4%

  8

  菜鸟

  1

  2.2%

  9

  京东

  1

  2.2%

  10

  妈妈驿站

  1

  2.2%

  合计

  45

  100.0%


  四、常见违法违规行为

  按照违法案由使用次数统计,排名前三的违法行为分别是:违反快递服务标准、开办快递末端网点未按规定备案、未采取措施消除事故隐患,均为11件,占比为24.4%。具体情况见下表:

   

  违法案由使用量统计表

  序号

  案由

  数量

  占比

  1

  违反快递服务标准

  11

  24.4%

  2

  开办快递末端网点未按规定备案

  11

  24.4%

  3

  未采取措施消除事故隐患

  11

  24.4%

  4

  未按规定报送实名收寄信息

  5

  11.1%

  5

  过度包装

  2

  4.4%

  6

  未及时处理用户投诉

  2

  4.4%

  7

  未按照规定对从业人员进行安全生产教育和培训

  1

  2.2%

  8

  未按规定办理快递末端网点变更备案

  1

  2.2%

  9

  未按规定保存用户身份信息

  1

  2.2%

  合计

  45

  100.0%

  

  各类案由使用情况统计表

  案件

  类别

  数量

  占比

  序号

  案由

  数量

  占比

  各品牌企业案件案由数量

  邮政行业安全监管类

  18

  40.0%

  1

  未采取措施消除事故隐患

  11

  24.4%

  圆通2

  申通2

  邮政2

  韵达2

  中通2

  京东1

   

  2

  未按规定报送实名收寄信息

  5

  11.1%

  中通2

  菜鸟1

  圆通1

  申通1

   

   

   

  3

  未按照规定对从业人员进行安全生产教育和培训

  1

  2.2%

  申通1

   

   

   

   

   

   

  4

  未按规定保存用户身份信息

  1

  2.2%

  中通1

   

   

   

   

   

   

  邮政快递业务经营许可类

  12

  26.7%

  5

  开办快递末端网点未按规定备案

  11

  24.4%

  中通2

  极兔2

  兔喜2

  圆通2

  韵达1

  EMS

  1

  申通1

  6

  未按规定办理快递末端网点变更备案

  1

  2.2%

  申通1

   

   

   

   

   

   

  邮政行业服务质量监管类

  13

  28.9%

  7

  违反快递服务标准

  11

  24.4%

  圆通3

  申通2

  韵达2

  极兔1

  中通1

  妈妈驿站1

  EMS

  1

  8

  未及时处理用户投诉

  2

  4.4%

  韵达1

  圆通1

   

   

   

   

   

  邮政行业绿色生态环保类

  2

  4.4%

  9

  过度包装

  2

  4.4%

  中通2

   

   

   

   

   

   

  合计

  45

   

  

  


原文链接:http://tj.spb.gov.cn/tjsyzglj/c100057/c100060/202305/2a1506595297492ea6a906e9b706fc25.shtml
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