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今年“五一”假期(4月29日至5月3日),上海邮政快递业保持总体安全平稳、高位有序运行的良好态势,共揽收3500万件和投递4794万件。
今年“五一”假期是疫情管控放开后的第一个小长假,上海局高度重视“五一”假期期间本市寄递服务保障工作,按照国家局要求,始终坚持人民至上、生命至上,始终绷紧行业安全生产之弦,切实做好“五一”假期期间本市邮政快递业安全生产和服务保障工作,为本市人民群众营造节日期间良好寄递服务环境。一是统一部署,统筹做好常态化防控、安全生产和寄递服务保障工作,全力满足本市人民群众节日期间寄递服务需求。二是扎实推进,召开本市邮政快递行业安全生产工作调度会并下发《关于严格执行“三项制度”的紧急通知》《关于转发<国家邮政局办公室关于进一步加强危险化学品禁寄管理工作的通知>的通知》及《关于转发<国家邮政局办公室关于印发邮政快递业深入做好新冠病毒感染疫情“乙类乙管”常态化防控工作方案的通知>的通知》等相关文件,压实安全生产责任,全面排查整治各类风险隐患,坚决防范和遏制重特大事故发生。三是关注重点,突出抓好快递员合法权益保障和快递企业基层网点稳定工作,加强转运中心、干线车辆、末端网点的安全管理,并全面做好值班值守,确保第一时间做好应急处置工作。
“五一”假期期间,上海局接到用户对寄递行业服务质量问题的投、申诉量总体稳定,未出现集中、重大的服务质量问题。上海地区未发生大规模邮快件积压延误,未发生生产安全事故。
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