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为贯彻落实习近平总书记关于对快递从业人员关心关爱的重要指示批示精神,切实关注快递员群体心理健康,近日,牡丹江局联合牡丹江技师学院开展心理疏导、服务咨询、人文关怀等系列“暖蜂”活动。
一是根据快递员群体工作任务重、节奏快、不被客户理解等工作压力和特殊时期高强度工作带来的心理压力,邀请专业心理咨询师为快递小哥群体制定心理疏导课程,帮助快递小哥缓解压力;二是依托快递行业党群服务平台,为快递业从业人员提供法律、心理、工伤保险赔付等方面的咨询服务,破解快递群体遇到的“急难愁盼”问题;三是要求企业注重人文关怀,多关心关爱职工,畅通信息沟通交流渠道,及时掌握员工的心理动态,构建和谐的劳资关系,建立员工收入激励奖励机制,加强企业文化建设。
下一步,牡丹江局持续深入开展快递员关爱工程,关注快递小哥职业发展和社会融入,让“快递小哥”有更多的获得感和幸福感,以朝气蓬勃的精神面貌投入到快递服务中,促进行业健康发展。
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