黑河市邮政快递业被市政府纳入提高产品、工程和服务质量行动

　　近日，黑河市质量强市工作领导小组办公室印发《黑河市进一步提高产品、工程和服务质量行动实施方案》（以下简称《行动方案》）。黑河市邮政快递业被纳入提高产品、工程和服务质量行动。

　　《行动方案》中提出，一是要推进农村客货邮融合发展，推动县、乡、村三级物流体系建设。二是要促进快递包装减量化、标准化和循环化绿色转型，强化快递绿色包装国家标准执行情况监督检查力度。三是要加强末端网点及智能快件箱管控力度，充分利用《黑龙江省邮政条例》，督导企业做好投申诉处理工作，及时妥善解决消费者反映的问题。

　　下一步，黑河局将积极落实《行动方案》有关职责分工，通过深入推进“交邮供”、“客货邮”融合发展，促进多元主体开展场站和运力资源共享合作，切实打通“农产品进城”和“工业品下乡”双向流通渠道。组织实施“9218”工程，加强行业生态环保法律法规宣传和执法检查。强化企业服务质量，督促寄递企业做好末端服务“最后一公里”，用心用情与市长热线协同做好用户投申诉处理，更好地满足人民群众用邮需要，促进全市邮政快递业持续健康稳定发展。

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