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为进一步加强对无着邮件的监督管理，规范无着邮件处理，切实维护消费者合法权益，近日，石家庄局深入邮区中心等地对全市无着邮件处理情况开展监督检查。
石家庄局听取了相关工作汇报，现场查看了无着邮件的登记、保管和移交台账。重点检查了无着邮件规章制度建立情况、从业人员合规操作情况、无着邮件留存登记情况等。针对检查中存在的制度措施陈旧、流程规范不清晰等情况，石家庄局要求邮政企业进一步修订完善无着邮件管理制度，进一步完善操作流程和无着邮件档案管理，切实明确责任分工。
下一步，石家庄局将持续加强对无着邮件的监督检查，进一步规范无着邮件处理程序，切实保障消费者合法权益，不断提升邮政行业服务质量和服务能力。
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