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为深入贯彻落实快递服务质量提升工程,切实解决企业末端配送难题、促进快递末端网点更好服务人民群众、维护快递市场经营秩序,牡丹江局联合市快递行业协会搭建平台,积极推进主要品牌快递企业互通信息、合理布局、统一标准,加强网点建设,打通配送堵点。
牡丹江局一是成立专班、统筹谋划。召开座谈会深入了解末端网点建设的具体堵点、难点,邀请业内服务供应商讲解国内其他省市“异业合作”、无人值守末端站点建设的成功经验,以牡丹江市四城区为试点,探索推进末端网点建设。二是摸清底数,明确目标。了解掌握牡丹江市四城区的快递末端网点分布现状,以市区内无驿站小区、末端配送难小区为重点,明确时间节点和建设数量,指导企业加大投入力度。三是共享信息、定期通报。建立市区快递末端网点建设微信工作群,及时发布建设信息,并指导企业及时开展末端网点备案,避免无序建设、重复建设引发恶意竞争或无人建设网点导致派送难。目前,各企业已新建设网点20余个,网点布局更加合理,末端网点经营进一步规范,企业间恶意竞争风险进一步降低。牡丹江局将继续进一步探索工作模式,切实发挥末端网点保通保畅作用,促进行业持续健康发展。
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