黑龙江局部署全省邮政快递行业“诚信快递，你我同行”“3·15”主题宣传活动

　　在第41个“3·15”国际消费者权益日即将到来之际，黑龙江省邮政管理局部署开展全省邮政快递行业“诚信快递、你我同行”“3·15”主题宣传活动，进一步宣传行业法律法规政策，强化快递市场监督管理，促进提升服务质量水平，营造诚实守信、放心消费的市场环境。

　　黑龙江局要求，各市（地）局一要认真组织开展各项行业宣传活动。广泛宣传全省邮政快递行业发展成就和社会贡献、关心关爱快递员群体、行业生态环保、寄递安全普法教育、用户合法权益保护等行业法律法规，积极营造诚实守信、放心消费的市场环境，切实保障消费者合法权益。二要督促指导辖区企业强化落实服务质量主体责任。要严格按照法律法规以及快递服务标准要求，加强快递服务各环节质量管控，形成全链条管理机制。围绕按约投递、时效保障和投诉处理等问题，压实企业服务质量主体责任，突出加强末端投递服务监督，有效提升行业服务品质。三要规范快递市场经营秩序，持续抓好快递市场秩序整顿。加强合规经营监管，强化突出问题整治，大力纠治损害快递员群体合法权益行为，深化重点地区无序竞争问题治理。全力保障全省快递市场安全平稳运行。四要强化落实部门监管责任，要加强快递市场服务价格水平监测，深入摸排无序竞争问题线索，有效固定证据材料，按照国家局、省局统筹部署，聚焦重点区域、重点对象集中开展违规行为治理。

　　黑龙江局表示，将以此次宣传活动为契机，进一步强化行业服务理念，提升行业服务质量和服务水平，共同讲好行业故事，积极营造安全稳定、放心消费的寄递服务环境。