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为提升邮政特邀监督员业务水平和工作能力，进一步优化邮政特邀监督员队伍，近日，铁岭市局开展邮政特邀监督员线上培训。
本次培训采用视频会议线上形式召开，重点对行业法律法规、行业服务标准、监督员的权利义务、监督内容、监督方法频次等进行了详细讲解，鼓励社会监督员以邮政用户为视角，以文字的形式反映个人在监督过程中发现的问题，以及用邮的体会、对邮政行业的思考和建议，积极履行社会监督职能，立足于提高邮政社会监督质量和水平。
下一步，铁岭市局将继续加强对监督员的管理和指导，充分利用好社会监督力量，提升全市邮政快递业监管水平。
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