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为认真贯彻落实国家局、省局信访工作会议精神,3月2日,伊春局召开信访工作暨全国“两会”寄递安保工作会议。
会议传达国家局、省局信访工作电视电话会议精神,安排部署信访工作和全国“两会”寄递安保工作。
会议强调,邮政快递信访工作是维护人民群众用邮合法权益的重要抓手,是“人民邮政为人民”服务宗旨的重要体现。全局干部职工要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示批示精神,认真学习《信访工作条例》,规范信访工作制度和流程,持续提升邮政快递信访工作能力和水平,为不断推进邮政快递业高质量发展营造良好环境。
会议要求,要对人民群众关注度高、基层从业人员反映强烈的行业问题,坚持“马上办”原则,努力实现群众合理诉求“最多访一地”“最多访一次”。要运用法治思维和法治方式解决涉及群众切身利益的矛盾和问题,依法依规分类处理群众诉求,有效防范化解风险隐患,切实维护群众合法权益,为全国“两会”胜利召开营造安全稳定的行业环境。
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