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会畅通讯BizConf Event Call,助力国际银行有序管理高层会议

  • 时间:2017-08-10
  • 来源:网络
  • 作者:杨磊
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  近几年,随着银行、股市等金融行业形势出现较大波动,如何在瞬息万变的市场新形势下做出最即时、安全、有效的沟通和讨论,从而最大限度及时提出解决方案成为了金融行业每个企业不得不面临的问题。

  依托于在通讯领域深耕11年的厚积薄发,云视频会议领导者会畅通讯发布了一款全新的电话会议服务产品——BizConf Event Call V2.0。

 

  从BizConf Event Call到BizConf Event Call V2.0,该产品在提升电话会议最大方数的同时,进一步增强了电话会议服务质量。作为一款可预约、大容量、VIP人工在线的电话会议服务产品,BizConf Event Call的革新升级是云视频时代的一次自我突破,也是对企业客户日益专业、多样、深层次会议通讯需求的量身解决方案。

  国际银行高端会议有序进行

  与会畅通讯战略合作超10年之久的某跨国银行,目前业务范围广泛分布在70多个国家,拥有1700多个分支机构和超过73000名雇员。为解决如此庞大组织的内外沟通,该银行从2007年便开始使用BizConf的传统语音会议。无论是高层会议还是参会者数量众多的常规会议都是通过BizConf的语音会议实现。

 

  在使用BizConf Event Call系统前,该国际银行面临着其他所有跨国跨区域金融企业都为之头疼的会议沟通难题。

  作为知识密集型企业,诸如该银行的金融企业一般情况下,会议人数都较多,涉及区域相当大,经常出现普通电话会议无人管理,当用户出现掉线或有杂音、音乐等问题不能及时解决,影响会议进度;而进行Roll Call、外呼、寻求客服帮助等功能操作切实地增加了会议主持人会议时的工作量。同时,作为对会议保密性要求极高的金融行业,在沟通过程中,会议信息的数据保护令人堪忧,而这在商业竞争白热化的今天显得尤为重要。

  针对于该银行客户以及金融行业普遍面临的上述问题,会畅通讯提出了BizConf Event Call的解决方案。从会议的有序主持、信息数据的保护、会议的审核管理以及会议的稳定优化等方面均进行了功能的有的放矢,从而使BizConf Event Call成为了当前阶段金融企业会议通讯的实力选择。

  会议的有序主持

  由Leader Operator替代客户的会议主持人对会议进行管理,确保在会议出现杂音、音乐不能播放时能及时专业的解决,保证会议顺利畅通。

  其次,会议组织者无需担心发言无序,可通过主持人视图(Leader View)看到待发言人,排序谁先谁后,控制发言时间。

 

  信息数据的保护

  对所有参会者分区域、分权限、分时间段进入会议: 对不同区域不同权限的参会者,设置不同的参会者密码以确保安全性;

  由接线员对拨入电话会议的参会者进行身份核实,根据其参会者密码和区域名称分辨其是Speaker还是普通参会者,方便主持人会后核实。

  会议的审核管理

  为企业提供录音回听、WAV存档及FTP下载,增加问答环节、投票和小型讨论室,不仅让语音会议更有趣,还为企业搜集了相关数据。

  会议的稳定优化

  当参会者掉线时,Lead Operator通过Communication Line可及时通知客户,将掉线的参会者及时外呼到会议中,做到企业信息传达和沟通准确无误。

  会畅通讯BizConf Event Call对于银行等金融企业的利好性显而易见。它解决了传统会议差旅费、时间和精力的高成本老大难题;最短时间内结合业务为不同客户量身定制不同的解决方案;同时针对金融行业力求信息数据绝对安全的行业特性,以不同的加密方式层层保护。

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